Conditions Générales de Vente (CGV) d'Alpes Barefoot :

Date de dernière mise à jour : 16/04/2024

  1. Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Alpes Barefoot et tout utilisateur effectuant un achat sur le site web www.alpesbarefoot.fr. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente.

  2. Produits Le site est dedié à la vente de chaussures et accessoires associés ainsi que de tout produit jugés en cohérence avec la marque Alpes Barefoot par la société AR74. Les produits proposés à la vente sur notre site web sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou des omissions peuvent survenir. En cas d'erreur manifeste concernant un produit, nous nous réservons le droit de corriger cette erreur et de vous informer de la correction avant de procéder à l'expédition de votre commande.

  3. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés et ajoutés au montant total de la commande lors du processus de paiement. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

  4. Commandes Toute commande passée sur notre site web constitue une offre d'achat ferme et irrévocable de votre part. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser une commande, notamment en cas de problème de disponibilité des produits ou en cas de non-paiement de la commande précédente.

  5. Paiement Le paiement des produits s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre site web. Le paiement est sécurisé et toutes les informations bancaires sont cryptées. La commande sera traitée après confirmation du paiement.

  6. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande ou en point relai la plus proche, selon le mode de livraison choisi. La commande est expédiée dans un délai de 2 jours ouvrables. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison imputable au transporteur. 

  7. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d'origine et accompagnés de tous les accessoires éventuels. Le frais de transports liée au retour des dit produits sont dans ce cas à votre charge selon l'article L221-23 du code de la consommation.
  8. Garantie Nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés prévues par la loi. En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, vous pouvez demander le remboursement ou l'échange du produit concerné. Veuillez noter que les irrégularités naturelles du cuir ne constituent pas un motif légitime pour une réclamation ou un retour à la charge du vendeur.
  9. Responsabilité Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects ou immatériels résultant de l'utilisation des produits vendus sur notre site web.
  10. Litiges Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. En conformité avec l'article 14 du règlement (UE) nº 524/2013 , voici le lien vers la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges ec.europa.eu/consumers/odr .

 

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Pour toute question concernant nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter par mail ar74.direction@gmail.com ou par téléphone +33 7 86 47 92 55, service gratuit, coût d'un appel local. Veuillez laisser un message contenant vos coordonnées et la nature de votre demande afin d'être rappelé sous 48 à 72h.